Firma

Firma » Warunki dostawy

WARUNKI I KOSZTY DOSTAWY KRAJOWEJ

 

a) Wysyłka do siedziby klienta

Towar zamówiony w dni robocze wysyłamy w ciągu 24 godzin. Jeśli złożysz zamówienie do godz. 14:30, wysyłkę realizujemy jeszcze tego samego dnia (w dni robocze). Możliwy jest odbiór towaru bezpośrednio z naszego magazynu we Wrocławiu w godz. 8:00 - 17:00.

Koszty:

Typ transportu

Koszt

Przesyłka kurierska do 31kg*

16 zł netto

Przesyłka kurierska wielopaczkowa

1 paczka 16 zł netto (każda następna paczka w przesyłce 11 zł netto)*

Przesyłka kurierska 31-40kg*

29 zł netto

Przesyłka kurierska paleta**

120 zł netto

 

* Jeżeli zakup na fakturze przekroczy wartość 1.500 zł netto, a przesyłka nie zawiera produktów wielkogabarytowych) towar wyślemy do Państwa na nasz koszt. Za towar wielkogabarytowych uznajemy produkty, które spełniają jeden z warunków:

waga przekracza 31,5 kg

(lub) największy wymiar jest > 175 cm

(lub) łączny wymiar, tj. (wysokość + szerokość + długość) > 300 cm

** Jeżeli w Państwa przesyłce znajdują się produkty wielkogabarytowe i zakup na fakturze przekroczy wartość 5.000 zł netto towar wyślemy do Państwa na nasz koszt.   

 

b) Opcje dodatkowe:

  • koszty pobrania 19 zł netto;
  • DPD 9:30 (doręczenie do godz. 9:30) 45 zł netto  (tylko w wybranych miastach);
  • DPD 12:00 (doręczenie do godz. 12:00) 15 zł netto (tylko w wybranych miastach);
  • DPD NA GODZINĘ (zastrzeżenie doręczenia na godzinę) 30 zł netto;
  • sobota (nadanie lub doręczenie w sobotę) 39 zł netto.

Koszty opcji dodatkowych dostawy będą doliczone do Państwa faktury niezależnie od jej wartości.

Koszty transportu są doliczane do bieżącej faktury.

 

REKLAMACJE I ZWROTY

W razie stwierdzenia zewnętrznych uszkodzeń przesyłki, częściowego jej braku lub innych niezgodności z listem przewozowym prosimy ten fakt opisać w obecności kuriera na liście przewozowym. Dodatkowo należy sporządzić protokół szkody i zgłosić zaistniałą sytuację pod numer telefonu: 71 326 71 63 lub Państwa opiekunowi handlowemu w naszej firmie.

W razie stwierdzenia braków towaru w dostawie lub innych niezgodności również prosimy o natychmiastowy kontakt.

Bezwzględnym warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest poinformowanie naszej firmy o zaistniałej szkodzie lub nieprawidłowości w nieprzekraczalnym terminie 3 dni licząc od momentu otrzymania przesyłki.